Ein Medientraining sensibilisiert sie im Umgang mit Medien. Es kann von großem Nutzen sein, um sich auf mögliche Anfragen, die sie insbesondere in einer Krisensituationen erhalten werden, vorzubereiten. Ein solches Training kann dazu beitragen, dass Mitarbeiter, die im Falle einer Krise als Ansprechpartner für die Medien fungieren, gut vorbereitet sind und sicher und professionell in…
Mehr lesen
Wie ein Führungsrhythmus die Krisenstabsarbeit verbessert
Ein Führungsrhythmus ist ein wichtiges Element in der Arbeit von Stäben, insbesondere in Krisen- oder Notfall-Situationen. Er gibt eine sinnvolle Untergliederung der Arbeitsabläufe vor und taktet die einzelnen Phasen der Krisenstabsarbeit in sinnvolle Abschnitte, um zeitnah zu einem zielgerichteten Entscheidungsprozess zu kommen. Der Führungsrhythmus sollte auf den Alltag Ihrer Institution abgestimmt sein und Zeitabstände zwischen…
Mehr lesen
Was regelt ein Krisenkommunikationsplan?
Mit einem Krisenkommunikationsplan sind sie sehr gut auf eine Krise vorbereitet. Dieser Plan sollte festlegen, wer für die Kommunikation in Krisensituationen verantwortlich ist und welche Schritte im Ereignisfall unternommen werden. Der Plan sollte auch einen Zeitplan für die Veröffentlichung von Informationen und die Beteiligung von Medien enthalten. Es ist wichtig, ein Team von erfahrenen Krisenkommunikationsprofis…
Mehr lesen
Warum Sie im Krisenfall schnell sein sollten
Eine schnelle Krisenkommunikation kann dazu beitragen, das Vertrauen der Öffentlichkeit in das betroffene Unternehmen oder die Organisation zu erhalten und mögliche negative Auswirkungen zu minimieren. In einer Krise ist es wichtig, schnell zu reagieren und die Öffentlichkeit auf dem neuesten Stand zu halten. Dies kann mithilfe von verschiedenen Kommunikationskanälen wie sozialen Medien, Pressemitteilungen oder beispielsweise…
Mehr lesen
12 Tipps für eine bessere Krisenkommunikation
Krisen kommen immer zum denkbar schlechtesten Zeitpunkt. Doch wer in einem kommunikativen Ausnahmefall erst mit seinen Hausaufgaben anfängt, der wird schnell merken, dass er der Lage hinterherläuft und bestenfalls nur reagiert und nicht agiert. Die nachfolgende 12 Tipps sollen dabei helfen, um möglichst unbeschadet aus einer Krise herauszukommen.
Expertenmeinung
In Ausnahmesituationen ist Schnelligkeit gefragt. Hier hilft URGENTpublish. „Der Vorteil ist, dass Sie auf der Vorbereitung aufbauen können … und dass Sie in dem Stress und Zeitdruck … mit wenigen Klicks zu den richtigen Ergebnissen kommen“, sagt Störfallexperte Prof. Dr. Christian Jochum.