Darf man in der Krise Emotionen zeigen und eine gewisse Unsicherheit erkennen lassen? „Alle Unternehmen dürfen ihr Drama in diesen Tagen so offen zur Schau stellen, wie noch nie“, meint die Krisenexpertin Kathrin Behrens.
Ehrlichkeit ist Trumpf
Schnelles Handeln
Die Web-App URGENTpublish ist „eine super Sache und absolut zeitgemäß.“ Das sagt Victoria Wolf von der Hochschule Fresenius in Idstein auf die Frage, wo sie die Vorteile des Tools in der Krisenkommunikation sieht.
Einberufung
Wie einfach und schnell man einen Krisenstab einberufen kann, haben wir auf der Handelsblatt Euroforum Jahrestagung für Chemie- und Industrieparks im Frankfurter Römer vorgestellt … Und so geht’s …
Umgang mit Journalisten
Der Investigativjournalist Tilmann Billing hat jahrelang für TV-Magazine wie „Frontal21“, „Report Mainz“ und „Panorama“ gearbeitet. In der aktuellen Ausgabe des Pressesprechers gibt er elf Tipps für den richtigen Umgang mit ihm und seinen Kollegen.
Vertrauenskapital
Bernd Ziesemer hat in seinen 40 Jahren als Wirtschafts- und Chefredakteur des Handelsblatts einiges erlebt. Für die Krise ist seine Empfehlung ein systematisches Ansammeln von Vertrauenskapital: „Nur die Konzerne, die sich schon in normalen Zeiten ethisch einwandfrei verhalten und offen kommunizieren, werden auch in schwierigen Situationen ihre Sicht der Dinge an den Mann bringen.“
Team
Über 10 Jahre Erfahrung Mark Mätschke Mark Mätschke studierte in Köln und Bonn Geographie und Chemie auf Diplom. Zwischen 2001 und 2009 übernahm er bei Bayer Industry Services verschiedene Aufgaben in der Öffentlichkeitsarbeit und im Marketing. Danach wechselte er in die Unternehmenskommunikation des 2008 zu CURRENTA umfirmierten Chemiepark-Betreibers. Bis 2016 begleitete er hier als Pressesprecher…
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Chemische Industrie
Seien Sie vorbereitet Keine Branche ist wohl so leicht einer Krise ausgesetzt wie die chemische Industrie. Wo Menschen arbeiten passieren Fehler. Redundanzen in den Sicherheitssystemen helfen dabei Menschen und Umwelt vor den Auswirkungen dieser Fehler zu schützen. Doch was passiert, wenn etwas passiert? Das Krisenmanagement nimmt seine Arbeit auf und die Krisenkommunikation begleitet den Ereignisverlauf.…
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Events
Events Wie erreicht man in Ausnahmesituationen alle relevanten Zielgruppen in wenigen Minuten mit den richtigen Botschaften? Infos hierzu gibt es am 31. März beim 12. SIMEDIA-Netzwerktreffen für Krisen- und Notfallmanager in Bonn. Die Euroforum Jahrestagung Chemie- und Industrieparks schafft es in jedem Jahr, Expertinnen und Experten zu aktuellen Fragestellungen zusammenzubringen und spezifische Herausforderungen von Industrieunternehmen…
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URGENTpublish: ihr Begleiter in der Krise Auf eine Krise kann man sich kaum vorbereiten, heißt es. Anders als in der täglichen Arbeit kann man hier nicht auf Routinen zurückgreifen. Krisenkommunikation ist deshalb für viele PR-Profis ein Albtraum. URGENTpublish setzt hier an und ist der ideale Begleiter für Ausnahmesituationen im hektischen Tagesgeschäft. Es ist ein digitales…
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